Careers   |   Contact Us   |   Country

Oświadczenie o środkach bezpieczeństwa stosowanych w systemie Ariba Network

Firma Ariba przykłada duża wagę do kwestii bezpieczeństwa i poprawności danych klientów zawartych w systemie Ariba Network (Ariba SN). Firma Ariba stosuje zabezpieczenia oparte na najlepszych praktykach branżowych, zaprojektowane w celu ochrony używanych danych przed utratą, niedozwolony użyciem bądź modyfikacją.

Aby uniemożliwić dostęp osób nieupoważnionych, zachować precyzyjność danych i zapewnić prawidłowe użycie chronionych informacji, gromadzonych przez firmę Ariba w systemie Ariba SN, firma ta wdrożyła odpowiednie zabezpieczenia fizyczne i elektroniczne, jak również procedury zarządcze. Zabezpieczenia te to między innymi:

Aby zapewnić stałą dostępność usług i informacji oferowanych przez system Ariba SN, firma Ariba stosuje następujące środki:

  • plan przywracania systemów po awarii

  • szczegółową strategię sporządzania kopii zapasowych i korzystania z nich oraz bezpieczną, zdalną lokalizację do ich przechowywania

  • sklastrowane serwery bazodanowe wysokiej dostępności

  • nadmiarowość systemów, źródeł zasilania i połączeń sieciowych

  • umowy SLA z dostawcami usług, gwarantujące odpowiedni poziom obsługi

  • kompleksowe zarządzanie zmianami i zasady prowadzenia testów

  • dostępność pracowników wsparcia technicznego przez 24 godziny na dobę i 7 dni w tygodniu.

Firma Ariba zapewnia prawidłowy i niezakłócony przebieg transakcjom w systemie Ariba SN dzięki praktycznemu wdrażaniu sprawdzonych i pewnych praktyk biznesowych, takich jak:

  • stałe monitorowanie nieudanych transakcji w czasie rzeczywistym

  • szczegółowe procedury diagnozowania i rozwiązywania problemów technicznych i zgłoszeń użytkowników

  • zasady i procedury dotyczące ochrony informacji i warunków ich ujawniania

Dokument pt. Opis techniczny systemu Ariba Network (ang. Ariba Network Technical Overview) zawiera szczegółowe informacje na temat jego architektury, obowiązujących w nim zasad i procedur. Dokument ten jest udostępniany klientom na żądanie za uprzednim zawarciem osobnej umowy o poufności.

Wszelkie pytania i uwagi na temat przedstawionych wyżej informacji prosimy kierować do Pomocy technicznej Ariba.

Uwaga! W przypadku jakichkolwiek sporów lub znaczących rozbieżności w brzmieniu tłumaczeń tego dokumentu na inne języki, za rozstrzygające będzie uznawana jego angielska wersja językowa.