¿Le van a encontrar los compradores? Asegúrese de que lo hacen con Ariba Discovery
Con la difícil realidad de la economía de nuestros días, entrar en contacto con nuevos clientes es más importante que nunca. Mantener bajos los costes es igualmente fundamental. Ariba Discovery le permite hacer ambas cosas, y las funciones y herramientas añadidas en noviembre mejoran la eficacia y los resultados obtenidos.En tiempos difíciles, es preciso aprovechar todos los recursos disponibles para impulsar su negocio. Con sólo una acción muy sencilla, como crear y mantener un perfil en Ariba Discovery, puede llegar rápidamente a organizaciones de compra grandes y globales, en una amplia gama de sectores.
¿Cómo funciona Ariba Discovery?
Las organizaciones de compra con proyectos de compra activos envían sus RFP a Ariba Discovery, que le notifica automáticamente por correo electrónico sobre las oportunidades que mejor se adaptan a sus capacidades de negocio. Las funciones de búsqueda en línea también permiten a los clientes potenciales encontrarle en función de varios criterios, desde las mercancías y territorios de ventas a los ingresos de negocio y clasificaciones.
Una forma eficaz de comercializar su empresa
En lugar de pasar semanas y meses detrás de clientes potenciales que pueden o no estar dispuestos a comprar, utilice Ariba Discovery para obtener un acceso inmediato a los que toman las decisiones en las empresas y que cuentan con presupuestos aprobados en un ciclo de compras activo.
“Para nuestra empresa, Ariba Discovery nos ha resultado muy útil al ayudarnos a identificar proveedores fabricantes potenciales para los eventos. A medida que crecen las necesidades de nuestro negocio, seguiremos utilizando sus funciones para encontrar proveedores cualificados y aumentar de esta forma las pujas competitivas.”
Director de sourcing estratégico, National Discount Retail Store
Su perfil: La clave para descubrir el éxito
Para participar en Ariba Discovery, primero debe registrarse y crear un perfil en línea. Si está registrado en Ariba® Supplier Network™, su perfil ya está incluido en Ariba Discovery y puede iniciar sesión con el mismo ID de usuario y contraseña. Si no tiene una cuenta Ariba, sólo tiene que ir a http://discovery.ariba.com/ y hacer clic en "Registrarse y crear perfil" para comenzar.
Cuando haya creado un perfil, tiene que mantenerlo actualizado. La idoneidad de las RFP y las búsquedas de los clientes se basan directamente en la información que haya proporcionado, lo que significa que cuanto más completo y actualizado esté su perfil, más oportunidades tendrá de que se adapten a sus capacidades de negocio.
Por tanto, es especialmente importante asegurarse de que la información de su territorio de ventas y mercancías sea exacta, pues son los criterios clave para las búsquedas. Son igualmente fundamentales los contactos de correo electrónico correctos, ya que los clientes potenciales y los clientes utilizan esta información para ponerse en contacto con usted sobre posibles oportunidades de negocio.
¿Cómo actualizo mi perfil?
Mantener actualizado su perfil es un proceso muy sencillo. Vaya a http://discovery.ariba.com e inicie sesión con su ID de usuario y contraseña. Seleccione "Editar perfil" a la derecha de la pantalla y siga las indicaciones. (Observe que cualquier cambio que realice en su perfil de Discovery también aparecerá en su cuenta de Ariba Supplier Network, y viceversa.) A continuación, complete los pasos siguientes:
- Haga clic en Administrar perfil y, a continuación, seleccione Perfil básico y actualice el campo Mercancías.
- Haga clic en Administrar perfil y, a continuación, visite el área Notificaciones por correo electrónico. Encuentre el campo Oportunidades de negocio e introduzca hasta tres direcciones de correo electrónico. Asegúrese de que muestra las direcciones de correo electrónico de los más idóneos para responder a las RFP, ya que estas personas recibirán notificaciones de RFP desde clientes potenciales.
Lleve a su perfil al siguiente nivel y obtenga una ventaja competitiva actualizándose como miembro de Advantage. Con un precio inicial de 199 dólares al año, este programa le ofrece valiosos beneficios, como:
- Mejores clasificaciones en las búsquedas en línea realizadas por las organizaciones de compra potenciales
- Espacio para proporcionar exhaustivas descripciones de texto, como un mensaje de marketing específico, así como datos adjuntos, por ejemplo, información sobre el producto.
- Inclusión de su logotipo
- Posibilidad de incluir enlaces URL a contenido de sitios web relevantes
- Informes de actividad que proporcionan los nombres de las últimas diez empresas que han accedido a su perfil en línea
- Posibilidad de incluir la información de contacto de un vendedor específico, visible a los clientes potenciales durante una búsqueda
“Ariba nos ayuda a que, como promedio, cuatro nuevos proveedores muestren interés en la mayoría de las nuevas oportunidades de negocio que enviamos. Es una excelente herramienta para la detección de proveedores.”
Shikhar Hassani, Jefe de procesos globales, Cadena de proveedores – Freeport-McMoRan Copper & Gold Inc.
¿Cuáles son las novedades de la versión de noviembre?
Además de algoritmos de búsqueda más precisos que permiten a los clientes a encontrarle con más facilidad, las nuevas funciones de Ariba Discovery le permiten:
- Obtener y enviar referencias de clientes. Una única herramienta en línea que facilita la obtención de recomendaciones y referencias de clientes existentes y enviarlas a su perfil, mejorando su credibilidad. Usted incluye el nombre y la dirección de correo electrónico del cliente del que desea obtener una referencia. El sistema envía después una carta prediseñada o una carta personalizada al cliente, solicitándole sus comentarios sobre sus cualidades como proveedor. Cuando el cliente responde, puede revisar sus comentarios e incluirlos en su perfil para que los vean otros clientes.
- Interactuar con los clientes potenciales y clientes en línea en tiempo real. Ahora tiene la posibilidad, a través de Ariba Discovery, de enviar preguntas, comentarios o incluso sugerencias sobre RFP específicas directamente a las organizaciones de compra. Las organizaciones de compra pueden responderle también directamente. Asimismo pueden enviar estos intercambios en línea para que todos los proveedores los vean, originando un diálogo que respalda una mayor eficacia y una comunicación más abierta tanto antes como durante el proceso de puja.
Realizar el seguimiento de la actividad en su cuenta. Los informes de actividades en línea mensuales le permiten ver cuántas organizaciones de compra están accediendo a su cuenta, con lo que tendrá una noción más clara de su grado de visibilidad a través de Discovery. (Para los miembros Advantage, estos informes incluyen también los nombres de empresas específicas.)
