小过失可能造成百万美元的损失： 别让这些失误发生在您身上
作者：Ariba Discovery 高级产品经理 Jonathan Rosen
最近，一家财富 500 强公司的一名员工打电话给我，咨询如何获得新业务的建议。 在谈话时，我点击进入了他所在企业的供应商档案，很快发现在过去几周里，Ariba Discovery 向他所在公司发去了 15 条以上的潜在项目讯息。 我说，“事实上，有一个价值 150 万美元的机会等在那里，但 24 小时后就失效了。” 他非常吃惊，问了接收那些电子邮件的人员名称。 当我告诉他时，他回答说，“我根本不知道这个人是谁。”
结果是，这个在供应商档案中列出的人员并不是要得到业务机会的适当经销联系人，而是在 IT 部门工作，所以他忽略了这些消息，几乎使他的公司错失了一次对一个重大项目投标的机会。
尽管这个故事听起来可能很极端，但令人惊奇的是，这种事情经常会发生。 许多公司只是因为他们的 Ariba Discovery 档案中并未列出适当的联系人而与业务机会失之交臂。 结果，他们把一些可能让他们赚取几千甚至几百万美元收入的项目投标机会拱手让人，这非常不明智。 在如今的经济状况下，很少有企业能够承受起这种错误。
值得庆幸的是，现在可以轻松确保这种事情不会发生在您身上。
两种增加您业务机会的简单方法
尽管有很多方法可以最大限度地实现您在 Ariba Discovery 上的业绩，但有两条信息是绝对至关重要的： 即您的联系信息和商品代码。
- 确保您拥有正确的联系信息。添加正确的联系信息是确保您的公司所获得的新业务机会流向正确渠道的重要手段。 一般来说，这个联系人是您公司的领导人员、销售主管或业务开发主管，他将直接对机会做出响应或转交给其他有能力的人来处理。
如果您是账户管理员，但并不负责这些方面，那么您可以将应当收到新业务通知的人员的电子邮件地址添加到您的档案中“通知”部分的“业务机会”字段，如下所示。 （注意：在这里您最多只能添加三个电子邮件地址。 如果您需要添加更多姓名，可设置一个分发清单，便可添加更多电子邮件地址。）
或者，如果您是需要登录名和密码以便收到公司的新业务通知并作出响应的终端用户，那么您可以联系 Ariba 支持部：http://supplier.ariba.com（请在页面顶部寻找“联系人支持”）以获得关于设置子用户账户的帮助。
- 将您出售的产品告诉买家。许多供应商令自已置身潜在新业务之外的另一种方法是，不在自己的档案中列出商品代码（换句话说，就是出售的商品）。 Ariba Discovery 的一部分功能是将您的商品代码与采购企业发布的机会进行匹配。 这意味着如果没有选择商品代码，那么您几乎就没有 Ariba Discovery 档案，因为您缺少了一条该解决方案借以向您发送业务机会的重要信息。
最近Ariba Discovery 中添加了一项新的商品选择器功能，使得这项任务比以往更加简便，只需花费几分钟时间便可完成。 进入“基本档案”下的“商品选择”部分。 然后您可以使用“搜索”选项来键入您所出售的多种产品，例如钢笔、牲畜、计算机、运输服务、自动设备或任何东西，选择器便会为产品提供正确的代码。 如果您喜欢，您可以使用“浏览”选项，从商品清单中选择适当的代码。 无论是哪个领域，您都可以选择适合您业务的所有代码。
任何解决方案必须有数据才是好的解决方案，Ariba Discovery 也是如此。 为了从其中获得最大的价值，您需要确保您的数据质量和数量是最好的。 所以在您添加正确的联系信息和商品代码之后，建议您更新整个供应商档案。 您添加的细节越多，您得到的结果就越好。 您可以按照“配置账户信息”页面的提示，说明您的业务，概述您的发票和付款偏好，配置与客户的在线订购方式等等。
欲了解更多关于提高您的 Ariba Discovery 档案效率的方法以及如何对其更新和管理的具体说明信息，请访问 www.ariba.com/network/supplylines/vol12/cn/cn_willbuyersfindyou.cfm。
一种增长业务的零风险、零成本方法
除了易用之外，Ariba Discovery 还是完全免费的。 只需花少量的时间和精力保持您的信息更新，便能大大增加您获得无限新商机的途径。
欲了解 Ariba Discovery 的详情或要注册，请访问 www.discovery.ariba.com。
