利用自动化合同管理获得更多业务
由 Ariba 供应商高级客户经理 Dave Heflin 撰写
对于大多数销售商而言,管理客户合同是一个真正令人头痛的问题。 就合同条款和条件进行谈判、对例外情况进行协商、获得法律部门和财务部门以及其他利益相关者的同意可能要花几周甚至几个月的时间 - 冗长的合同周期会耗费收入,甚至会导致交易落空。 合同状态的可见度差将会有损对合同条款的遵守,使及时续约变得困难, 危及对业务的保留。
很幸运,合同管理自动化解决方案提供了很好的方法来克服此类问题,提供了简化整个合同周期的深入特性和功能性 - 从要求和提议到签订、支付和通过回顾、合规性检查和续约进行库管理。
自动化合同管理如何帮助我赢得交易?
仅将合同管理周期部分自动化的基于纸张的流程或工具难以快速完成协议或应对不断变化的客户要求。 而合同周期拖延越长,客户就越有可能变得不耐烦、失去兴趣,或将业务交付给另一销售商。 自动化将消除此类延误,让您快速签订议定的任何交易 - 或甚至从仍使用手动流程的竞争对手处赢得业务
利用自动化合同管理,您可以:
更快完成业务
- 整个合同管理周期自动化让您的谈判时间减少达 50%,更快签订销售合同,续约率提高 25% 或更多
- 电子跟踪和报告通知您需要采取的行动,当商定的价格、条款或条件未履行时给予提醒
- 自动加价和变更管理工具 在允许修改之前先检查合同条款,防止损害协议
- 逾期和重要阶段警报让您能够就续约和合同履行事宜及时与客户联系,提高业务续约率
加强客户关系
- 协同能力 让您与客户和内部团队协作简化合同开发、谈判和审批工作
- 更快更容易的合同批准、签订和实施有助于您更好地履行合同条款,满足客户期望
- 合同状态的良好可见度 让您了解合同进展和审批情况,对客户查询做出快速准确的回应
- 支持多语言、货币和监管要求 让您灵活满足客户的不同需求
削减成本、提高效率
- ERP 简易集成和业务解决方案消除了手动重新输入数据的必要性,在出现变化时可保持不同系统数据的一致性
- 自动化开发和审批工具 连同预先批准和标准化模板,例外情况和法律条文空出法律资源所占内存
- 电子签名功能 加快合同审批和签订,消除对纸张的需求
- 对综合合同库的彻底回忆和搜索功能让您立即获取当前和历史协议数据
Ariba 合同管理? 解决方案提供诸多好处甚至更多好处,将合同管理变成一个对您和您的客户而言快速、简单而有效的协作过程。而着手实施也很容易,因为 Ariba 在经济上的按需提供和全球专家的支持确保了快速实施和投资回报率。
一个销售商的经验
美国最大的公开上市交易医院公司之一,通过实施 Ariba 合同管理实现了如下好处:
- 平均合同周期从约 35 天缩短至 20 天 - 减少了 43%
- 通过扩大管理合同的类型及业务单位使用的解决方案来提高采用率
- 增强系统的可靠性和灵活性,近一年未出现故障停机
- 节省电子邮件批准所花费的时间
您可通过阅读“为您的企业量身定制合同管理解决方案”或发送电子邮件至suppliersolutions@ariba.com获知更多关于 Ariba 合同管理方面的信息,以及合同管理自动化如何帮助您增加销售额。

