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Soporte

SAP Ariba Customer Support

SAP Ariba es un cambio en su manera de hacer negocios. Estamos aquí en cada paso de su recorrido de cambio para brindar el mejor servicio al cliente y garantizar su éxito.

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¿En qué lo podemos ayudar?

Soporte a compradores Soporte a proveedores Customer Hub

Sea usted un cliente nuevo o un experto en SAP Ariba, sea un comprador o un proveedor, sea que esté empezando o adquiriendo experiencia práctica, nosotros lo tenemos cubierto. SAP Ariba Support es la one-stop-shop para empoderarlo con recursos en su compromiso continuo con SAP Ariba.

Puede encontrar información en las secciones de soporte específicas para compradores y proveedores. En el Customer Hub, encontrará enlaces a canales de soporte para compradores como SAP Ariba Connect, SAP Learning Hub y Quadrem Customer Support. Los proveedores encontrarán enlaces al Help Center, Ariba Network y SAP Ariba Seller Commerce Consultants.

Por último, si está buscando un partner de SAP Ariba para que lo ayude a comprar, implementar, ejecutar o recibir soporte para su solución de SAP Ariba, lo invitamos a usar nuestro recurso "Find a Partner".

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Soporte a compradores

El rol del comprador en un programa de comercio colaborativo es multifacético. SAP Ariba puede ayudarlo mientras impulsa cambios dentro de su empresa, asistiéndolo para que conduzca a su empresa hacia un modo de operar diferente.

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Soporte a proveedores

Ya sea que haya recibido una invitación reciente por parte de un cliente para unirse a la red de SAP Ariba y necesite recursos de ayuda para comenzar, o que necesite información relacionada con la facturación o los pagos o que esté buscando simplemente profundizar sus conexiones con los clientes, estamos aquí para ayudarlo.

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Customer Hub

En el caso de los compradores, puede saber más a partir de SAP Learning Hub, Quadrem Customer Support y los materiales disponibles. En el caso de los proveedores, podemos ofrecer consultores, demos y SAP Ariba Discovery para comprender cómo sacar el máximo provecho de sus oportunidades. Descubra más sobre ellos aquí.

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Partners

En SAP Ariba, tenemos un ecosistema de partners que también lo puede ayudar a seleccionar sus soluciones de SAP Ariba y a cumplir sus objetivos.

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Temas populares

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    Encuentre proveedores en Ariba Network

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Servicios para compradores

Optimice los resultados con SAP Ariba Services, con orientación sobre todo, desde mejores prácticas hasta gestión del cambio.

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Centro de ayuda

El Centro de ayuda es donde los compradores y proveedores pueden obtener asistencia mediante el uso de soluciones SAP Ariba para abastecimiento, adquisición, gestión de proveedores, facturación y Ariba Network.

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