Impulse la participación del proveedor

Los proveedores que ya hacen negocios de manera electrónica con algunos socios comerciales comprenderán rápidamente las ventajas de aceptar su invitación para unirse a Ariba Network. Entre aquellos nuevos en el comercio electrónico, la mayoría se unirán una vez que comprendan que:

  • Es importante para usted

  • Pedirles que se unan significa que son estratégicamente importantes para usted

  • Ambas empresas se beneficiarán

  • Fortalecerá su alianza comercial

Ayudar a sus proveedores a comprender todo lo anterior forma parte del rol crítico que juega su empresa en hacerles más fácil realizar negocios con usted a través de SAP Ariba. Y, por supuesto, SAP Ariba estará con usted en cada paso del camino.

  • Costos y beneficios para el proveedor

    Cuando les pida a los proveedores que se unan a Ariba Network, las primeras cosas que querrán saber son por qué, cómo los beneficia y cuánto cuesta.

    Explíqueles que ha invertido en las soluciones de SAP Ariba para ayudar a mejorar la totalidad, o parte, de su proceso de la compra al pago a través de conexiones de red y automatización. Y cuando usted y sus proveedores se conectan en Ariba Network, ambos pueden agilizar sus procesos, reducir errores, minimizar excepciones y colaborar más fácilmente.

    Sus proveedores también pueden beneficiarse de otras maneras, dependiendo de la cantidad y el tipo de negocio que realice con ellos. Por ejemplo:

    • Si se compromete con ellos en solo un puñado de compras, se beneficiarán principalmente de los pagos puntuales y predecibles.

    • Cuantas más órdenes de compra y facturas intercambie con ellos, mayores serán sus ahorros de tiempo y costo provenientes de una precisión y eficiencia mejoradas.

    • Si accede a sus catálogos a través de la red, tendrán un perfil más alto entre sus compradores, impulsando sus ventas.

    • Quizás el mayor beneficio de todos: si usted es feliz, ellos son felices y será más probable que lo mantengan como cliente–.

    En cuanto al costo...

    Las suscripciones y tarifas de Ariba Network para proveedores se determinan según:

    • La cantidad de documentos de transacciones en Ariba Network dentro de un período de 12 meses.

    • El alcance de las tecnologías y soporte de automatización que requieren sus negocios.

    A medida que crece el uso de Ariba Network por parte de sus proveedores, también crece su nivel de suscripción brindando funcionalidad, herramientas y servicios cada vez mayores para aumentar sus oportunidades de colaboración, automatización y exposición de marketing.

     

    Para saber cómo se calculan las tarifas para un proveedor dado, visite esta página y descargue un programa de tarifas seleccionando la región en la que se encuentra el proveedor.

  • Su rol: catalizador del cambio

    En su centro, el comercio electrónico se trata del cambio –cambiar la manera en que usted y sus proveedores hacen negocios, internamente y entre sí–.

    Si bien el equipo de habilitación de proveedores de SAP Ariba tiene un rol técnico destacado, usted tiene un rol importante en liderazgo y comunicaciones al poner a sus proveedores en marcha con SAP Ariba.

    Facilitará la habilitación, la adopción del programa y los resultados positivos estableciendo primero su política de programa de comercio colaborativo, que incluye su estrategia, objetivos y expectativas, y luego comunicarla de manera clara y consistente a sus proveedores.

  • El rol de SAP Ariba: su copiloto

    No está solo. Hable con su ejecutivo de compromiso con el cliente.

    Cuando se trata de facilitar el uso de SAP Ariba por parte de sus proveedores, su trabajo es ser el visionario y catalizador del cambio. Pero también deberá ser pragmático, comprendiendo tanto los beneficios que vendrán con un comercio automatizado basado en redes, como los desafíos que los compradores y proveedores enfrentarán al experimentar cambios significativos en los procesos de negocio.

    Entonces, seamos claros: no está solo en esto.

    SAP Ariba es su copiloto y trae consigo el conocimiento y el know-how que obtuvimos de ofrecer los mejores servicios de adopción de red durante más de una década. Sin importar si está lanzando su iniciativa, expandiendo su programa o si simplemente necesita un recordatorio de por qué ha comenzando este camino, SAP Ariba puede ayudarlo a:

    • Desarrollar su estrategia y plan de lanzamiento

    • Alentar la colaboración entre sus proveedores y equipos internos

    • Capacitar y conectar a sus proveedores

    • Hacer un seguimiento y monitorear el progreso y los éxitos del programa

    Para obtener ayuda, hable con su ejecutivo de compromiso con el cliente. Comparta sus objetivos, desafíos y preocupaciones con él. En muchos casos, la ayuda que le brinde no tendrá ningún costo adicional.

  • Comunicación con y capacitación de proveedores

    Organicemos una cumbre de vendedores

    Una vez que haya preparado el terreno internamente, un método comprobado para comunicarse con y capacitar a sus proveedores es la programación de una cumbre de vendedores.

    Durante una cumbre, usted podrá hablar sobre su iniciativa de comercio electrónico directamente con sus proveedores, al tiempo que les ofrecerá un entorno cómodo en donde hacer preguntas y plantear inquietudes.

    Juntos, les presentaremos Ariba Network a sus proveedores, los niveles de suscripción y los beneficios asociados. Está probado que la capacitación y la experiencia que los proveedores obtienen de estas cumbres aumentan la adopción del programa.

    Su rol en la organización de una cumbre incluye:

    • Identificar a alguien que coordinará el evento con SAP Ariba y participará como copresentador durante la cumbre

    • Identificar los proveedores a invitar

    • Colaborar con SAP Ariba en el contenido

    • Invitar a sus proveedores y alentar su asistencia

    Para más información sobre organizar una cumbre de vendedores, contáctese con su ejecutivo de compromiso con el cliente.


    Tutoriales y demos para proveedores

    Sus proveedores pueden tener preguntas sobre hacer negocios en Ariba Network. Si bien las soluciones de SAP Ariba vienen con una gran cantidad de ayuda y orientación incorporadas, también ofrecemos un conjunto de tutoriales grabados y demos en vivo a través de los cuales sus proveedores pueden responder las siguientes inquietudes:

    • Cambiar una contraseña

    • Gestionar una cuenta

    • Responder una RFI, RFP o subasta

    • Crear y cargar catálogos

    • Recibir y procesar órdenes de compra

    • Iniciar facturas

    • Promocionar sus empresas entre otros compradores de SAP Ariba

    • y más

    Los proveedores pueden encontrar tutoriales y demos en la página de inicio de sesión de proveedores haciendo clic en Help Center en la esquina superior derecha y luego en Documentation en la parte inferior de esa columna. Inicie sesión para obtener más información
    Capacitación de proveedores

Recursos para el éxito del cliente

Capacitación de proveedores

Los proveedores pueden encontrar tutoriales en la página de inicio de sesión de proveedores haciendo clic en Help Center en la esquina superior derecha y luego en Documentation en la parte inferior de esa columna. Inicie sesión para obtener más información.

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