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El soporte está a solo un clic de distancia

El centro de ayuda está disponible cada vez que visita o inicia sesión en Ariba Network. Acceda a este a través del panel que se encuentra a la derecha de su pantalla cuando abre por primera vez la página de Ariba Network.

Preguntas frecuentes, tutoriales en video, documentación de soporte y más sobre la tarea que está realizando se presentan en un formato conciso y fácil de comprender. Elija la vista dentro de la aplicación o haga clic para mostrar la página completa y acceder a recursos adicionales, etiquetas populares y más. Tenga presente al centro de ayuda cada vez que:

  • Busque leads de ventas
  • Gestione pedidos y facturas
  • Participe en un evento de abastecimiento
  • Cree propuestas
  • Colabore con contratos

Y, si lo necesita, encontrará opciones para contactar a Soporte al Cliente de SAP Ariba y obtener ayuda directamente a través de nuestros expertos en Ariba Network.

Enlaces rápidos a recursos

Supplier in factory using a tablet to access the Ariba Network
Primeros pasos

Es simple, ya sea que un cliente lo haya invitado a unirse o que se haya registrado por su cuenta.

Más información
Resources to help Ariba Network suppliers get more from their subscriptions
Vaya más allá de los conceptos básicos

Para sacar aun más provecho de su cuenta de Ariba Network, explore soluciones basándose en sus objetivos de negocio o participe de un webinar sobre las mejores prácticas para obtener información estratégica y consejos útiles.

Más información
Looking up at an angled building reflecting sunlight
Centro de ayuda

Acceso dentro de Ariba Network y SAP Ariba Discovery para obtener ayuda con la tarea en cuestión. También puede pedir ayuda a otros usuarios.

Obtener soporte
Overhead view of a man's hands on the keyboard of a white laptop on a dark wood table
Capacitación de proveedores

Para tutoriales y demos, visite la página de inicio de sesión de proveedores. Primero, haga clic en Help Center en la esquina superior derecha y, luego, en Documentation en la parte inferior de esa columna. Inicie sesión para obtener más aun.

Obtener capacitación
Man in his office working at his laptop
SAP Ariba Customer Hub

Encuentre enlaces directos a nuestros portales y conozca sobre los diferentes canales de soporte para nuestros clientes.

Más información

Demos y webinars en vivo

Ariba Network suppliers have many online sessions to choose from
Sesiones de éxito de proveedores

¿Nuevo en Ariba Network? Regístrese para acceder a estos webinars y demos con sesiones de preguntas y respuestas en vivo. Entre los temas se incluyen Ariba Network, registro, cuentas de uso limitado, subastas, RFI/RFP, facturación y más.

Más información
SAP Ariba offers easy-access online demos
Webinars de las mejores prácticas

Obtenga consejos útiles en 30 minutos o menos. Participe de un webinar mensual sobre las mejores prácticas en vivo o mírelo on-demand. Entre los temas se incluyen la integración, características de la cuenta, cómo encontrar nuevos clientes, organizar múltiples cuentas y más.

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