Facturation et paiement

Comprenez d'où vient votre facture et comment la régler

Vous utilisez Ariba Network pour vos transactions commerciales et nous vous en remercions. Si vous recevez une facture de notre part, c'est soit qu'il est temps de renouveler votre abonnement à Ariba Network, soit qu'il faut verser vos premiers règlements.

Votre abonnement est payant car vous exécutez un grand nombre de transactions commerciales sur Ariba Network avec au moins l'un de vos clients. Cela nous indique que la meilleure façon d'accompagner la croissance de votre entreprise et de l'e-commerce en général est de vous fournir plus que de simples services.

Bénéficiez d'un grand nombre de fonctionnalités et d'outils de collaboration pour mieux servir vos clients. Un règlement de votre facture dans les temps est pour vos clients la garantie de bénéficier du haut niveau de service en continu qu'ils attendent de votre collaboration via Ariba Network.


Comment régler votre facture ?

Pour régler votre facture, rien de plus simple. Procédez comme suit :

  1. Connectez-vous à votre compte avec votre ID et votre mot de passe.
  2. Cherchez le nom de votre entreprise en haut à droite et cliquez dessus.
  3. Cliquez sur Service Subscriptions (Abonnements aux services).
  4. Cliquez sur l'onglet Billing (Facturation) pour consulter vos factures.
  5. Recherchez la facture que vous voulez régler et cliquez sur Pay Invoice (Payer la facture).
  6. Sélectionnez votre mode de paiement (carte bancaire, chèque ou règlement électronique1) et cliquez sur Suivant.
  7. Saisissez vos informations de carte bancaire, le cas échéant.
  8. Confirmez votre pack d'abonnement, le cas échéant.
  9. Si vous payez par chèque ou par règlement électronique, téléchargez votre facture et soumettez-la à votre processus de décaissement pour paiement.

Si vous avez besoin d'aide, rendez-vous sur l'Espace Aide. Une fois connecté à votre compte, cliquez sur le lien en haut à droite de votre tableau de bord.

 

1 Les utilisateurs qui s'abonnent à Ariba Network peuvent s'acquitter des frais par carte bancaire, par virement électronique (via Fedwire, ACH ou SEPA) ou par chèque (les options de paiement varient selon les régions). Toutefois, pour les factures d'un montant faible, les fournisseurs doivent impérativement payer par carte bancaire. Pour obtenir une liste complète des seuils de carte bancaire par devise, cliquez ici.