ワンクリックでサポート

ヘルプセンターは、Ariba Networkにアクセスまたはログインする時間を問わず、いつでもご利用いただけます。Ariba Networkのページを最初に開いた時に表示される、画面右側のパネルを通じてアクセスしてください。

実行中のタスクに関するFAQ、ビデオチュートリアル、サポート文書などを、簡潔でわかりやすい形式でご提供しています。アプリケーション内のビューを選択するか、全画面表示にすると、追加のリソースや人気のタグなどにアクセスできます。次のような場合に、ヘルプセンターをぜひご利用ください。

  • セールスリードの開拓
  • 受注と請求の管理
  • 調達・購買イベントへの参加
  • 提案の作成
  • 契約に関するコラボレーション

必要に応じて、SAP Ariba Customer Supportに問い合わせるオプションや、Ariba Networkのエキスパートから直接サポートを受けるオプションをご利用いただけます。

各種サービスへのクイックリンク

利用の開始

顧客に招待されたか、自ら登録したのかを問わず、簡単に参加できます。

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従来の対応からの脱却

Ariba Networkアカウントからさらなる価値を引き出すには、貴社のビジネスの目標に基づいたソリューションをご覧になるか、ベストプラクティスのウェビナーに参加して役立つヒントや洞察を入手してください。

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ヘルプセンター

Ariba NetworkやSAP Ariba Discovery内からアクセスでき、さまざまな作業について簡単にサポートを受けることができます。他のユーザーに支援を求めることもできます。

サポートを利用する
サプライヤー向けトレーニング

チュートリアルとデモには、サプライヤーのログインページからアクセスしてください。右上隅の[ヘルプセンター]をクリックしてから、その列の一番下の[文書]をクリックします。ログイン後、さらに多くの資料を参照できます。

トレーニング
SAP Aribaカスタマーハブ

SAP Aribaポータルへの直接リンクから、お客様向けのさまざまなサポートチャネルをご確認ください。

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ライブデモ・ウェビナー

サプライヤーの成功に関するセッション

Ariba Networkは初めてですか?ライブで質疑応答のできるウェビナーやデモにご登録ください。トピックには、Ariba Network、登録、ライトアカウント、オークション、RFI/RFP、インボイスなどが含まれます。

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ベストプラクティスのウェビナー

役立つヒントが約30分で身に付きます。月に1度のベストプラクティスのウェビナーにライブで参加するか、オンデマンドでご覧ください。トピックには、統合、アカウントの機能、新規顧客の開拓、複数アカウントの管理などが含まれています。

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SAP Ariba製品に関する質問

エキスパートとチャットをするにはこちらをクリックしてください。