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Como preparar o programa de gestão de serviços terceirizados da sua empresa pós #covid-19?

Veja neste artigo 4 passos para ter visibilidade, compliance, mitigar riscos trabalhistas e gerar o melhor ROI para a sua empresa.

Dez meses após o início da pandemia global, muitas empresas viram mudanças dramáticas no uso da terceirização. Isso não é surpresa, dado que os trabalhadores terceirizados normalmente são os primeiros a sair durante uma recessão. Mas eles também são os primeiros a voltar quando a economia melhora, de modo que as empresas precisam se preparar para a retomada da demanda do mercado.

O fato é que, quando a incerteza global é o "normal" e há oscilações entre a oferta e a demanda, é difícil criar uma estratégia de longo prazo, independentemente de quão experiente sua empresa possa ser.

 

A terceirização, sem dúvida, é uma estratégia muito útil neste processo. Mas como mitigar riscos trabalhistas e ao mesmo gerar o máximo de valor? Como ter visibilidade, compliance e gerar o melhor ROI para a sua empresa?

 

1. Saiba seus números. Quais são as principais localidades de atuação da sua empresa e como é projetado o mercado de trabalho lá?

A redução da demanda de pessoal pode abrir um maior pool de terceiros, permitindo que você se prepare para o próximo pico na demanda de trabalho conforme o pêndulo oscila. Acrescente a isso uma maior aceitação do trabalho remoto globalmente e você terá um modelo novo e interessante de realizar um trabalho, que poderá servir à sua empresa em um futuro breve. Certifique-se de usar essas informações para iniciar discussões honestas e abertas com seus executivos

 

2. Aprendizagem de diversidade e inclusão. Compreenda o estado atual, as melhores práticas e a direção futura dos esforços de diversidade e inclusão em programas corporativos de força de trabalho terceirizada. Pesquisas comprovam que ter pessoas com pontos de vista diferentes tornam a equipe, o programa e a empresa mais fortes.

 

3. Processos. Antes que a demanda volte a aumentar, examine seus processos para garantir que sejam eficazes. Por exemplo, certifique-se de que sua integração seja relativamente "indolor", rápida e eficaz e que seu processo de desmobilização seja limpo, gentil e mantenha sua marca intacta.

 

4. Ferramentas. Esteja ciente de que temos disponível soluções tecnológicas em nuvem, de rápida implementação, como o SAP Fieldglass, que ajuda a manter a uniformidade e consistência na troca de informações entre as áreas de compras, recursos humanos, financeiro, operações, serviços compartilhados, SSMA, inclusive fornecedores e terceiros, promovendo um processo mais produtivo e amigável para todas as partes.

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