Персонализированный контент и индивидуальное обслуживание
SAP Ariba PunchOut: избавьтесь от ведения каталогов вручную
SAP Ariba PunchOut — простой и экономичный способ предложить закупщикам персонализированный контент и индивидуальное обслуживание, а также своевременные обновления. Эта функциональность особенно полезна, если:
-
Ваш каталог требует частых обновлений
-
Вы предлагаете позиции с гибко изменяемой конфигурацией, изготовлением под заказ и сложным процессом заказа
-
Ваш каталог содержит большое количество позиций (более 1000)
SAP Ariba позволяет устанавливать подключения, в рамках которых закупщики могут переходить на ваш сайт и видеть текущие позиции, цены и варианты заказа.
Рост продаж благодаря использованию интерфейса потребительского класса
SAP Ariba PunchOut — исключительно гибкий инструмент, позволяющий:
-
Расширять контент сайта, посвященный товарам и услугам, для мгновенного обновления каталогов
-
Представлять товары и услуги в том виде, в котором его должны видеть закупщики, — с фотографиями, поддержкой кобрендинга и настройки рекламных акций, рекомендуемыми аксессуарами и услугами, предварительно согласованными ценами и т. д.
-
Предложить возможность «покупки в один клик», что позволит быстрее получать заказы и реагировать на них, а также повысит удовлетворенность клиентов
-
Управлять информацией о продукции, которую видит каждый клиент, — о ценах, запасах и брендах
-
Использовать опыт ваших специалистов по мерчандайзингу для увеличения дополнительных и перекрестных продаж и объемов заказов
Заказы ваших клиентов станут более точными, поскольку в каталогах PunchOut они всегда будут видеть только актуальный контент. Кроме того, до запуска каталогов PunchOut в продуктивную эксплуатацию вы можете провести тестирование замкнутого цикла на конкретных закупщиках, чтобы убедиться в безупречном качестве клиентского опыта.

Пример из практикиИспользование функциональности Ariba PunchOut вместо каталога клиента в формате CIF позволило нам в течение трех лет увеличить объем продаж на 300% и одновременно сэкономить клиенту сотни тысяч долларов. Абсолютно взаимовыгодная ситуация!