什么是供应商管理?

供应商管理是指为了满足采购企业(“采购商”)的日常运营需求,帮助他们实现企业愿景,与所需商品和服务的供应商建立和发展关系的多阶段流程。从采购商的角度来看,供应商关系管理的初始阶段包括:

  • 供应商筛选:了解最新的风险状况,并根据类别、位置和业务单位进行资审和细分
  • 风险评估:根据供应商活动的性质,执行风险尽职调查
  • 洽谈合同:创建条款和风险 KPI
  • 供应商招募:了解风险评估结果和审计状况
  • 管理绩效和监控/缓解风险:利用基于矩阵的单一供应商视图和由数据驱动的事件模型

通过整合供应商管理与采购流程和供应商网络,降低风险,更快速地制定更明智的决策。

销售商还是供应商?

对于“销售商”和“供应商”两个词的使用,有些企业并不在意,但有些企业更倾向于使用其中的某一个。不论怎么称呼,通过覆盖全球的供应链,许多企业均与成千上万的供应商建立了联系。这使得企业很难全面掌握所需的供应商信息,并监控他们的绩效。而对于与他们供应商合作的供应商以及更远一级的供应商的情况,企业就更加不得而知了。

随着企业的运营范围向全球扩展,并与世界各地的供应商协作,供应商数据通常会保存在本地,如电子表格或单独的硬盘中。这种手动的供应商信息管理系统很快就会过时。对供应商信息和供应商绩效缺乏了解,不但会令企业的供应风险增加,还会使他们无法快速响应各种糟糕情况,比如自然灾害、产品召回或违反道德规范等。而且,这还会让员工不知道他们应该从何处采购商品和服务。

数字化和自动化供应商管理

要想采用供应商管理的最佳实践,企业必须实施与采购流程集成的供应商管理云软件。最出色的供应商管理软件能够:

为供应商配备简便的工具,让他们自助管理企业信息,从而确保你的供应商主数据始终保持最新状态

在云端维护供应商主数据,支持用户随时随地访问这些数据

提供统一的全方位供应商视图,将供应商信息、资审、细分、绩效、支出和风险数据整合在同一系统中

建立供应商管理框架,确保从首选供应商处采购商品和服务

整合实时信息,快速制定明智的决策,防止供应中断,进而加强供应商风险管理

为企业注入信心,让他们相信首选供应商能持续交付高质量的商品和服务

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借助软件和解决方案,简化供应商管理

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