如果你需要在 Ariba Network 上与许多客户进行交易,那么你会发现,将你的交易处理系统与 Ariba Network 集成是最高效的方法。这不是必需的操作,但这样做有助于你自动化和简化交易。
简而言之,电子集成是指通过 Ariba Network 在你的业务应用和客户的业务应用之间建立自动化的双向通信。
当你的系统与 SAP Ariba 系统相集成后:
- 客户的采购订单将自动出现在你的订单处理系统中
- 你发送订单后,客户将自动收到发货通知单
- 你的应收账款系统会自动将发票发送到客户的应付账款系统中
收益
不难想象,这种交易方式能给你的企业带来显著收益。
沟通方面:
- 更快速
- 准确率提高 45-65%
- 成本降低 60-75%
- 客户满意度更高
- 留住客户的几率更高
而且,当沟通变得更快速、更准确,你也能更快地收到付款。平均来说,与 Ariba Network 实现电子集成后,供应商的应收账款周转天数缩短了 15-20%。
当然,你也可以通过其他方式与客户联系,比如,与客户建立直接的一对一电子联系。但是,当你与 Ariba Network 实现电子集成后:
- 你能更轻松地与 Ariba Network 上的大型采购商建立联系
- 出现争议时,你和你的客户可以同时登录查看相同的凭证
- 你可以利用测试和调试工具,测试你的目录、PunchOut 站点等等
- 不论你和你的客户需要哪种交易类型,你都能获得支持